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当店の新型コロナ対策について
  1. 会社概要
会社概要

株式会社ピージーインターナショナル
〒104-0041 東京都中央区新富1-1-5 新中央ビル6F
TEL:03-6264-4521 FAX:03-6264-4522
代表者:井田 豊久
店舗運営責任者:井田 豊久(フラワー事業部)
店舗セキュリティ責任者:井田 豊久
店舗連絡先:enaldy@shop.rakuten.co.jp

営業時間
●営業日:月曜-土曜 (日曜、祝日は定休/年末年始休業日は12/30-1/3)

●出荷可能日:月曜-土曜、祝日も出荷は行います(日曜は不可)

●お電話の受付時間:平日午前10-12時/平日午後13:30-16時

●Eメールの受付時間:24時間承ります
※ご返信は営業時間とさせていただきます

※土日祝祭日はお休みをいただいております。



■■■お買い物について詳しくはコチラをクリック■■■



プライバシーポリシーについて
当店では、商品のご購入やメールマガジンのご登録、その他、プレゼント応募等のサービスをご利用頂いたお客様の個人情報につきましては、 一般に開示せず、当社の業務遂行のためにだけ使用し、厳重に管理いたしております。 官公庁等の公的機関から法律に定められる権限により開示を求められた場合以外、お客様のご同意なく、第三者への開示は致しません。

お支払について
【詐欺サイトにご注意ください】
近頃、当社の商品ページ、商品を無断コピーし、商品を注文させ料金の振込を求める 悪質な詐欺サイトの存在が確認されています。
こちらの件に関して当社は全く関与をしておらず、一切の責任を負いかねます。
ページをよくご確認になって、商品の購入をなさるようお願い申し上げます。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1024615 ラクテン(フ゜リサ゛-フ゛ト゛フラワ-IPFA
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。(ご入金確認が取れない場合、発送は行えませんのでご注意ください)
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ●株式会社ピージーインターナショナルはプリザーブドフラワーIPFAの運営会社です

後払い.com
【備考】【後払い.comサービス内容】
●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。

【ご注意ください!】
※後払い手数料がかかります。手数料:315円(税込)

本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。



≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用下さい。(注1)
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。(注2)

≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。(注2)
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
※後払い決済ご利用の場合、楽天からの自動配信メールでは決済手数料は反映されておりません。
お手元に届く請求書では、決済手数料が反映されておりますのでご確認くださいませ。


(注1)
後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済
(注2)

(※上記のようなハガキが商品到着後にお手元に届きます。)

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】追加料金にてヤマト運輸も選択可能です。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、以下の内容で発送をさせていただきます。
●クレジットカード⇒ご注文確認後、最速発送(最大7営業日以内)をさせていただきます。
●銀行振込⇒ご入金確認後、最速発送(最大7営業日以内)をさせていただきます。
●楽天バンク決済⇒ご注文確認後、最速発送(最大7営業日以内)をさせていただきます。
※沖縄への配送は1週間から10日程度かかります。

【配送希望時間帯について】
以下の時間帯で、配送時間をご指定いただけます。
午前中
12時~14時
14時~16時
16時~18時
18時~20時
19時~21時
※但し、時間をご指定いただいた場合でも、配送会社の事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。
予めご了承の上、ご指定くださいませ。

ご指定日のご希望をいただきましても、以下の場合、ご希望日の指定出荷が行えません。
・お客様のご注文、ご入力情報に間違いがある場合
・クレジットカードの承認が得られなかった場合
※クレジットカード情報のご変更をいただく場合、お客様がご変更完了された時点ではなく、当社が変更依頼を申請し、クレジットカード会社の承認が取れた時点を、ご注文受注時刻とさせていただきます。
・後払いドットコムの与信審査が通過しなかった場合
・その他、ご注文内容に対し確認事項が必要で、そのご確認がお客様と取れない場合

【送料料金表】
  北海道全域九州・四国沖縄県全域上記地区以外全域
地域詳細 北海道  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 
0~9,999円 1260円 1050円 1575円 945円
10,000~999,999,999円 0円 0円 972円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

変更について


<ご注文品の変更>
商品、カラー、個数に関わらず、ご注文後のご注文品変更は原則承ることができません。


<送り先の変更、ご注文者情報の変更>
ご注文後、「出荷準備に入りました」メールの送信前までは変更が可能です。但し、「出荷準備に入りました」メール送信後や出荷後は変更希望が承れません。


<メッセージの変更・追加>
ご注文後、「出荷準備に入りました」メールの送信前までは変更が可能です。但し、「出荷準備に入りました」メール送信後や出荷後は変更希望が承れません。※一部、特別な形式でメッセージを承る場合はこの程ではありません。


<決済方法の変更>
ご注文後、「出荷準備に入りました」メールの送信前までは変更が可能です。但し、「出荷準備に入りました」メール送信後や出荷後は変更希望が承れません。また13時を過ぎて決済方法をご変更の場合、当日出荷が行えない場合がございます。


<出荷後の送付先変更>
出荷後の送付先変更をご希望の場合、変更の権限をお客様に譲渡した上で直接配送会社へのご依頼をお願いしております。転送に費用が発生する場合はお客様と配送会社との間でご精算ください。



キャンセル・交換・返品について


<ご注文品のキャンセル>
ご注文後、「出荷準備に入りました」メールの送信前まではキャンセルが可能です。但し、「出荷準備に入りました」メール送信後や出荷後はご希望が承れません。


<出荷後のご注文品のキャンセル・交換・返品>
「発送のご案内」メール送信後は、ご注文品のキャンセル・交換・返品は承りません。出荷後とは「発送のご案内」メールを当店が送信した日時後とします。


<交換・返品を承る場合>
ご注文品の破損や誤商品の発送が確認され、当店で交換・返品が必要だと判断される場合は交換・返品を承ります。


<交換・返品期限>
到着から2週間以上経過したご注文品に関しましては一切の交換・返品を承れません。到着後、2週間以内に必ずご確認くださいませ。またお受取りをご自身以外で行われた場合も、返品・交換期限は2週間以内とさせていただいております。


<返品送料>
当店が交換・返品が必要だと判断する場合、送料は当店にて負担いたします。


<代品>
当店が交換・返品が必要だと判断し、その上でお客様が代品をご希望される場合、当店は出来る限り速やかに代品をご手配いたします。

<払い戻し>
当店が交換・返品が必要だと判断し、その上でお客様が返品をご希望される場合、当該商品が当店に到着してから3営業日以内にご指定の銀行口座に振込にて返金いたします。


<破損・誤商品の確認>
破損・誤商品の確認をさせていただくために、お写真のご提供や配送会社への当該商品の引き渡し等、お客様にご協力いただく作業がございます。万一破損・誤商品の発送が生じました際は、恐縮ではございますがご協力を宜しくお願いいたします。


<こういう場合は破損品・不良品ではありません>
プリザーブドフラワーは生花を保存加工したお花であるため、自然に花びらの一部やガク等の一部が抜け落ちる場合や、湿度の高い時期には花びらが透ける場合がございます。これらはプリザーブドフラワーに見られる自然現象で不良ではございません。また、プリザーブドフラワーは天然加工品のため、造花と異なり、花びら等の形状が一輪一輪異なり、それに合わせてハンドメイドでお作りしているため、


<イメージ違い・記憶違い>
「イメージと違った」「注文した覚えがない」等の理由でのキャンセル・交換・返品も承れません。ご不明点はご注文前に必ずご確認ください。またご注文の有無に関しましてはご注文履歴をご自身にてご確認ください。ご注文履歴に反映されているご注文は、お客様のご認識に関わらずシステムを通して行われたご注文となりますため、正式なご注文とさせていただいております。


<出荷後のメンテナンス>
ご注文品のメンテナンスをご希望の場合、お客様に往復送料をご負担いただくことを条件に承ります。必要なメンテナンスについては商品到着後に確認・お見積もりいたします。


<宛先不明・長期不在・受取拒否>
ご指定いただいたお届け先の宛先不明、保有期間を超える長期不在、受取拒否等でご注文品がお届けできない場合、配送会社での保管もしくは当店への返送が行われます。この場合はお客様都合によるイレギュラーのためキャンセル、交換、返品は承れませんが、転送配送料1200円(税別)を別途いただくことで、他の宛先への再送を承ります。